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Diese Dienstleistung ist für Unternehmen, die mehr als 5 Computer besitzen bestimmt.

Im Preis der Verwaltung gibt es eine unbegrenzte Menge von Servicedienstleistungen, die online (mittels Fernwartung eines Technikers) oder durch eine Ausfahrt durchgeführt werden und eine regelmäßige Servicekontrolle. Sämtliche Dienstleistungen und Informationen über die SW, die HW und die Datensicherung stehen dem Klienten auf unserem Hurican- Portal zur Verfügung. Der Preis für die Verwaltung ist je nach Anzahl der Computer bestimmt. Die Netzwerkkomponente, wie der Drucker, der Router u. ä. sind in der Verwaltung eingeschlossen und sind nicht selbständig anzurechnen.

Preis | Dienstleistung
Trendy
Monatspauschale für 1 PC  20 EUR
Monatspauschale für 1 Server 79 EUR
Sicherheit
 
Installation der Antivirensoftware
Lösung der Probleme mit Spyware
Installation und Einstellung von Firewall
Computer und Drucker
 
Lösung der HW- Probleme der Computer
Installation und Upgrade von HW
Verbindung der Computer mit den Druckern
Online Einstellung und Diagnostik des Druckers
Ausfahrt Einstellung und Diagnostik des Druckers
System und Applikationen
 
Unterstützung von Windows 98|NT|2000|XP|Vista|7
Unterstützung von MAC BS
Installation von Applikationen
Installation der Sicherheitspatchen des BS
Büroapplikationen
 
Installation und Unterstützung von Open Office, MS Office 98|2000|2003|2007|2010
Anpassung und Schablonengestaltung i
Ausbildung der Benutzer i
Applikationen von dritten Seiten
 
Diagnostik des Problems
Installation oder Upgrade der Applikation i
Lösung des Problems im Namen des Kunden i
Computernetzwerk und E-Mails  
Computernetzwerkverwaltung
Konfiguration des WiFi- Netzwerkes
Unterstützung der E- Mails im PC
Verwaltung der E- Mail- Domäne i
Unterstützung der E-Mail- Kommunikation
Verwaltung des VPN- Netzwerkes i
Einstellung von IP Kamera/ Scanner
Datensicherung
 
SW- Einstellung auf regelmäßige Datensicherung
Einstellung von E- mail- Backups  
Serververwaltung
 
Dateiserver
Domänencontroller
Back-up Domänencontroller
Mailserver (Exchange, Postfix) i
Sharepoint- Server i
Web- Server (IIS, Apache,...) i
VPN- Server i
Virtueller Server (wmware,...) i
Datenbanken- Server i
Besuchs- Server i
Kontrolle und Servicemaßnahmen  
Eingangsanalyse und Optimierung
Beratung | Konsultationen
Online Verwaltung (durch Fernzugang)
Ausfahrt des Technikers
Automatische Kontrolle
Dokumentierung der Computerverwaltung
Regelmäßige Kontrolle
Individuelle Dienstleistungen
 
Migration | Sortierung | Übertragung von E- Mails und Daten i
Umzug der PC | der Telefonen | der Drucker | des Netzwerkes i
Gründung | Optimalisierung | Aufräumung der Verkabelung i

 

       Die Dienstleistung ist in dem Pauschalpreis inbegriffen.
 −         Die Dienstleistung in dieser Pauschale ist nicht möglich.
...% Der Preis ist für jede Leistung selbstständig berechnet und anhand der geltenden Preisliste mit % Rabatt.
i       Der Preis wird nach der Beschau, bzw. der Zeitaufwendigkeit bestimmt.

Die regelmäßige Kontrolle ist durchgeführt aufgrund der Forderung des Kunden. Es ist notwendig den Termin 5 Arbeitstage vorher anzumelden, zusammen mit der Liste von Computern, auf welchen die Kontrolle durchgeführt werden soll. Hurican wird einen Techniker, der die gegebene Kontrolle zur vereinbarten Zeit durchführt sicherstellen. Die Computer von Angestellten des Kunden, die in die Kontrolle einbezogen werden sollen, müssen zur vereinbarten Zeit zugänglich sein.

Die Sicherheit von Daten unserer Kunden ist für uns die absolute Priorität. Wir können Ihnen, außer der Einstellung von Netzwerksicherheit, die Sicherheit von Daten auch durch einen Sondervertrag über den Schutz der vertraulichen Informationen (NDA), der ein Bestandteil des Vertrags über die Durchführung der komplexen IT- Verwaltung sein wird, garantieren.

Nach Bedarf können wir die IS- Verwaltung in Form von DGV garantieren (Dienstgütevereinbarung), wir garantieren die Reaktionsdauer für die Lösung des Problems in- auch außerhalb der Arbeitszeiten.

Wir können Ihnen bei Interesse ein individuelles Angebot erstellen.