Wie ist die Vorgehensweise bei der Fernwartung?

Unser Hurican Online Service ermöglicht uns, Ihren Computer oder andere Anlagen über das Internet zu überprüfen und reparieren.

Unser erfahrener Techniker kann auf diese Weise das Problem identifizieren und notwendige Installationen, Konfigurationen oder Reparaturen durchführen.
Der Hurican Online Service läuft folgendermaßen ab:

  • Sie melden sich bei unserem Hurican Online Service an.
  • Der Techniker schließt sich an Ihren Computer an und führt die notwendigen Maßnahmen durch.
  • Gleichzeitig wird der Techniker mit Ihnen telefonieren, damit er Ihre Fragen beantworten und den Vorgang erklären kann.

Diese einmalige und sichere Verbindung können nur Sie initiieren.

  • Sie müssen nicht mehr warten und können sofort beim Hurican Online Service nachfragen.
  • Sie haben den gesamten Vorgang unter Kontrolle, und Ihre persönlichen Daten bleiben unberührt.
  • Unser Hurican Online Service ermöglicht Ihnen, bequem von zu Hause oder von Ihrem Büro aus vorzugehen.